Skip to main content Skip to search Skip to main navigation


Onjuiste tolheffingen in Frankrijk



Hoe reizigers naar Frankrijk het slachtoffer worden van phishing – en hoe een tolbox van maut1.de hen kan beschermen





door Florian König, maut1.de - 25 juni 2025

Franse snelwegen worden beschouwd als handig, modern en goed georganiseerd - maar met de voortschrijdende digitalisering zijn ze ook een doelwit voor internetfraude geworden. In de afgelopen maanden hebben vakantiegangers en forenzen steeds vaker bedrieglijk uitziende sms'jes of e-mails ontvangen waarin ze zich voordeden als afkomstig van een van de Franse tolexploitanten en om betaling vroegen. Wat er onschuldig uitziet - meestal gaat het om bedragen tussen £5 en £10 - blijkt in veel gevallen een phishing-aanval te zijn.

Reizigers die gebruik maken van de snelwegen A13, A14, A4 of A79 in Frankrijk worden in het bijzonder getroffen. Deze snelwegen maken voornamelijk gebruik van het moderne, volledig gedigitaliseerde free-flow tolsysteem wordt gebruikt, waarbij voertuigen automatisch worden geregistreerd en niet meer langs stationaire tolstations hoeven te rijden. Dit principe bespaart tijd - maar het lijkt fraudeurs ook de mogelijkheid te bieden om in te grijpen.

Hoe phishing werkt met tolheffing in Frankrijk

De zwendel is heel slim: de fraudeurs sturen berichten die lijken te komen van bekende tolproviders zoals Vinci Autoroutes, Ulys of Sanef. In de meeste gevallen krijgen reizigers een kleine, open factuur te zien en worden ze onder druk gezet om binnen 24 uur te betalen om zo boetes of opschorting van de rekening te voorkomen.

De link in het bericht leidt echter naar een valse website die bedrieglijk veel lijkt op de echte website van de officiële toloperators. Wie hier zijn creditcard- of rekeninggegevens invult, maakt ze toegankelijk voor de fraudeurs. In sommige gevallen wordt ook om persoonlijke gegevens of inloggegevens gevraagd zodat later toegang kan worden verkregen tot de echte rekeningen. Het probleem is dat veel slachtoffers zich pas realiseren dat ze opgelicht zijn als het al te laat is.

Potentiële phishing in tolheffingen herkennen: Hoe bescherm je jezelf

Het is belangrijk om waakzaam te zijn zodat je niet het slachtoffer wordt van frauduleuze SMS-tolberichten of e-mails. Echte tolproviders gebruiken alleen specifieke afzenderadressen en telefoonnummers. Legitieme sms-berichten in Frankrijk komen alleen van 'VINCI' of het officiële verkorte kiesnummer 36035. E-mails van officiële tolaanbieders komen alleen van domeinen zoals @ulys.com, @vinci-autoroutes.com, @services.ulys.com of met vergelijkbare officiële eindes zoals @clients.ulys.com, @contact.ulys.com, @email.vinci-autoroutes.com, @e.ulys.vinci-autoroutes.com of @enquete.vinci-autoroutes.com.. 

Nog een waarschuwingsteken: De officiële tolexploitanten sturen geen directe betaallinks in berichten, maar vragen hun klanten om in te loggen op het respectievelijke klantenportaal op https://account.ulys.com/ of https://www.sanef.com/client/index.html

De toon van het bericht kan ook een indicatie zijn van phishing: Overdreven urgentie ('Laatste waarschuwing', 'Boete betaling op handen', 'Mis het niet') is vaak een typisch kenmerk van phishing-pogingen.&Als u het niet zeker weet, moet u nooit op links in dergelijke berichten klikken. Bezoek in plaats daarvan handmatig de website van de betreffende tolprovider of controleer of er echt (nog) een openstaande factuur is door in te loggen op je bestaande klantenaccount of bij een van de officiële betaalpunten bij lokale tankstations met behulp van je kenteken.

Het veilige alternatief: reizen met een tolkastje

Een bijzonder effectieve oplossing tegen tolfraude via phishing is het gebruik van een toll box. Een tolkastje, ook wel 'on-board unit' genoemd, is een klein apparaatje dat in het voertuig wordt geïnstalleerd en automatisch alle toltransacties afhandelt. Zodra reizigers een tolstation in Frankrijk (of in andere ondersteunde landen) passeren, wordt de tol automatisch geregistreerd en later gefactureerd via de gebruikersaccount. 

De speciale functie: Je bent niet langer afhankelijk van sms'jes, e-mails of apps van verschillende toloperators voor de facturering - en bent dus automatisch beschermd tegen phishing. Facturering vindt uitsluitend plaats via de opgeslagen betaalmethode: geen dubieuze betalingsverzoeken, geen valse links, geen onnodige risico's.

De maut1.de tolkastje voor alle auto's tot 3 meter hoog, auto's met aanhangers en motoren

Gewoon online bestellen, uitpakken, naast de binnenspiegel plakken en stressvrij reizen in Italië, Frankrijk, Spanje en Portugal en tijd besparen bij tolstations.

Meer informatie onder Tolkastje voor voertuigen tot 3 meter hoog

Voordelen van de maut1.de tolkast: Meer veiligheid, minder stress

Naast bescherming tegen fraude biedt een tolbox van maut1.de nog meer voordelen: Reizigers omzeilen de bekende files bij tolstations (tot 45 minuten per (!) tolstation tijdens piekuren), hoeven ter plaatse geen tickets meer te kopen en profiteren van een snelle en gemakkelijke doorgang - zelfs in landen als Italië, Spanje en Portugal. 

Naast dit voordeel ontvangen klanten van maut1.de maandelijks een gedetailleerd overzicht van alle tolstations waar ze doorheen zijn gereden. Dit zorgt voor transparantie, vooral voor zakenreizigers en frequente bestuurders. 

Registreren is eenvoudig: bestel uw tolkastje online op www.maut1.de, ontvang hem gemakkelijk per post, installeer hem volgens de instructies naast de binnenspiegel in je auto en je kunt aan de slag.

Zorgeloos reizen door Frankrijk: Stap nu over op maut1.de

Of je nu een zomervakantie met het gezin plant, een zakenreis naar Lyon of een roadtrip door Zuid-Frankrijk, met de tollbox van maut1.de reis je niet alleen snel en gemakkelijk, maar ben je ook optimaal beschermd tegen digitale fraudeurs. U betaalt alleen voor wat u daadwerkelijk hebt gereden, houdt de gemaakte tolkosten bij en vermijdt veiligheidslekken waar phishingfraudeurs misbruik van zouden kunnen maken. 

maut1.de wenst u altijd een veilige en aangename reis!

Beeldcredits: Afbeelding koptekst : @ Vladyslav / adobe.stock.com & nieuwsbeeld @ X.com
Afbeelding tolkastje @ maut1.de
maut1 Newsletter